大家提到傑夫貝佐斯的時候，腦子裡通常只有兩種類型。第一種是那個在車庫裡賣書、瘦巴巴的技術宅，第二種則是現在這個練出一身肌肉、開著超級遊艇、動不動就往太空噴射火箭的億萬富翁。但老實說，這兩種形象都太扁平了。
他瘋狂。
真的很瘋。這種瘋狂不是那種會在社群媒體上亂發文的失控，而是一種極度冷靜、近乎冷酷的長期主義。當我們還在煩惱下個月的房租或明年的營收時，貝佐斯可能已經在想一百年後人類在太空站怎麼生活了。
傑夫貝佐斯的核心邏輯：Day 1 到底是什麼鬼？
如果你去過亞馬遜（Amazon）在西雅圖的總部，你會發現主建築就叫 "Day 1"。這不是什麼心靈雞湯。對傑夫貝佐斯來說，「Day 2」就意味著停滯，接著就是無關緊要，然後是痛苦的衰退，最後是死亡。
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這聽起來很激進？沒錯，他就是這麼想的。
很多人誤以為亞馬遜的成功是因為電商做得好。其實不是。電商只是他用來驗證「飛輪效應」（Flywheel Effect）的一個實驗場。飛輪效應的核心在於，你不需要在每個環節都做得完美，你只需要讓那個沉重的輪子轉起來。更低的價格吸引更多顧客，更多顧客吸引更多賣家，更多賣家帶來更豐富的選擇和規模經濟，最後規模經濟又回過頭來讓價格更低。
這個循環一旦啟動，基本上就是無敵的。
但是，這種模式背後隱藏著極大的代價。亞馬遜的基層員工對此深有體會。從自動化監控系統到極高的物流壓力，貝佐斯的世界裡，效率就是唯一的真理。他曾說過，亞馬遜不應該是一個「溫馨的大家庭」，而是一個追求卓越的體育團隊。如果你沒辦法得分，你就不該留在場上。這種價值觀在 2020 年代中期引發了無數關於勞工權益的辯論，甚至導致了亞馬遜多個倉庫的工會運動，這也是他在光鮮亮麗的財富數據背後，最常被拿出來檢視的陰暗面。
從電商到雲端，再到那個巨大的藍色起源
很多人不知道，亞馬遜現在最賺錢的根本不是賣書或賣衛生紙，而是 AWS（Amazon Web Services）。
這又是貝佐斯的一個驚人直覺。
2000 年代初期，亞馬遜內部為了應付聖誕節的流量，把自己搞得精疲力竭。貝佐斯當時意識到，既然我們自己需要這麼強大的基礎設施，為什麼不把它租給別人？當時微軟和 Google 都沒反應過來，等他們醒悟的時候，AWS 已經佔領了半壁江山。
這就是典型的貝佐斯：把自己的問題轉化為別人的服務。
藍色起源（Blue Origin）的私人恩怨？
別提馬斯克了。雖然媒體很愛寫他們兩個人在太空競賽中的恩怨，但貝佐斯的藍色起源走的完全是另一條路。馬斯克想去火星殖民，而貝佐斯想把所有污染工業都搬到太空，讓地球變回一個巨大的國家公園。
他對太空的執著源於他高中時期的畢業演講。是的，這個男人五十年前就在想這件事了。
他的藍色起源口號是 Gradatim Ferociter，意思是「步步為營，勇往直前」。比起 SpaceX 的快速迭代、炸掉火箭再重來，藍色起源慢得讓人著急。他們追求的是可重複使用的穩定性。雖然在 2024 到 2025 年間，藍色起源在與 NASA 的合作合約上遭遇了不少波折，但貝佐斯每年套現數十億美元的亞馬遜股票投入其中，這種「用鈔能力換時間」的策略，讓他在商業太空領域依然是一個不可忽視的巨頭。
貝佐斯的私生活與風格轉變：這不只是中年危機
如果你看過他 1997 年接受採訪的影片，你會看到一個穿著鬆垮毛衣、笑聲像海鷗一樣的男人。現在的傑夫貝佐斯？他看起來像是能單手捏碎蘋果的動作巨星。
這種轉變在 2019 年他與麥肯齊·史考特（MacKenzie Scott）離婚後變得更加明顯。那場離婚官司被稱為史上最貴離婚，但令人驚訝的是，它並沒有動搖亞馬遜的根基。麥肯齊展現了極大的氣度，而貝佐斯則迅速轉向了另一種生活方式：與勞倫·桑切斯（Lauren Sanchez）訂婚、購買價值五億美元的超級遊艇「Koru」、頻繁出現在時尚雜誌和名流派對上。
有人說這是中年危機。
但我認為這更像是某種「束縛解脫」。他在亞馬遜擔任 CEO 的幾十年裡，必須維持一個嚴謹、節儉、專注於顧客的企業形象。現在，他退居幕後擔任執行主席，他終於可以開始花那些他幾輩子都花不完的錢了。
關於貝佐斯的常見誤解：他不只是個收割者
很多人覺得貝佐斯摧毀了實體書店和小生意。這話對了一半。
亞馬遜確實改寫了零售業的規則，但他也創造了一個讓數百萬小賣家可以觸及全球市場的平台。這種複雜性正是他最迷人的地方。他不是純粹的英雄，也不是純粹的反派。他是一個極端實用主義者。
他有一個著名的「遺憾最小化框架」（Regret Minimization Framework）。當他猶豫要不要辭掉華爾街高薪工作去開網路書店時，他問自己：當我 80 歲回首往事時，我會因為嘗試了這件事失敗而後悔，還是會因為從未嘗試而後悔？
答案顯而易見。
我們能從傑夫貝佐斯身上學到什麼？
如果你想從他身上學到點什麼，別去學他怎麼練肌肉或是怎麼買遊艇。學這三點：
- 堅持「長期」到讓人想哭。 亞馬遜前五年根本沒賺錢。如果你正在做一件大事，前幾年的虧損可能只是門票。
- 迷戀顧客，而不是競爭對手。 貝佐斯總說，競爭對手不會給你錢，顧客才會。如果你每天盯著對手看，你只會變得跟他們一樣；如果你盯著顧客看，你會變得領先。
- 二類決策與一類決策。 這是他最精華的管理哲學。有些決定是「不可逆」的（一類），你要慢慢想；但大多數決定是「可逆」的（二類），你要快點決定，錯了就改。很多人把這兩者搞混了，在小事上猶豫不決，在大難臨頭時卻草率行事。
接下來的行動清單
想要把貝佐斯的智慧應用在你的生活或生意中？試試看這樣做：
- 寫下你的「Day 1」清單： 檢視你現在最穩定的業務或習慣，問自己：「如果今天是我創業的第一天，我會怎麼做這件事？」通常你會發現很多繁瑣的流程其實根本沒必要。
- 執行 6 頁紙會議法： 在亞馬遜，禁止使用 PowerPoint。所有提案必須寫成 6 頁的完整文章。這能強迫你思考邏輯，而不是用漂亮的圖表忽悠人。下次開會前，試著寫一份兩百字的敘述性摘要。
- 尋找你的飛輪： 找出你業務中那個「只要推動 A，就能帶動 B，最後強化 A」的閉環。如果找不到，你的努力可能只是線性的，而不是指數級的。
傑夫貝佐斯的故事還沒結束。雖然他在亞馬遜的影響力正在逐漸轉移給安迪·賈西（Andy Jassy），但他在氣候變遷（貝佐斯地球基金）和太空探索上的影響力才剛剛進入爆發期。無論你喜不喜歡他，你都不得不承認，這個男人確實在按照自己的意志重塑這個世界。